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Quotation process

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  送貨上門我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品，送貨至客戶要求的所在工地。

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  快速反應(yīng)接到貴方反映產(chǎn)品質(zhì)量問題后 第一時間做出答復(fù)，負責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿意為止。

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  在線服務(wù)我公司分別向客戶提供售后服務(wù)熱線、技術(shù)熱線、質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門 12 小時有人服務(wù)，主要人員 24 小時開通手提電話提供服務(wù)。

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  質(zhì)量保證產(chǎn)品出廠全部通過質(zhì)檢，保證合格率 100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷/潛在的缺陷，我公司負責(zé)免費維修或更換。以及免費提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。

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  現(xiàn)場安裝所有產(chǎn)品將及時、準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證，如客戶需要，我公司將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試（需在下單前跟銷售部協(xié)商確認）。

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  質(zhì)保承諾明確售后服務(wù)的優(yōu)惠條件及保修的響應(yīng)時間：在質(zhì)保期間內(nèi)在 24~36 小時（省外 48 小時）內(nèi)到達現(xiàn)場維修。質(zhì)保期滿后，明確例行維保時間和各項維修承諾。

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  優(yōu)質(zhì)服務(wù)我公司本著以客戶利益為先，想客戶所想、急客戶所急，盡己所能滿足客戶的要求，做好售后服務(wù)，與客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系。